Met gecontracteerde zorgaanbieders maken wij afspraken over het door ons te vergoeden tarief. Voor niet-gecontracteerde zorgaanbieders geldt een vergoeding conform onze polisvoorwaarden tot ten hoogste de door ons vastgestelde maximale vergoeding.
a.s.r. publiceert geen tarieven voor medisch specialistische zorg, omdat dit kan leiden tot onaangename verrassingen ten aanzien van de kosten van een ziekenhuisbehandeling. Als verzekerde weet je voorafgaand aan een ziekenhuisbezoek niet welke behandeling gegeven zal worden. Het is dus vooraf ook niet in te schatten welke behandeling gedeclareerd zal worden en dus ook niet welk tarief van toepassing is. Daarnaast wijzigen ziekenhuistarieven regelmatig. Een ziekenhuis declareert pas aan het eind van een traject het definitieve tarief.
We willen voorkomen dat verzekerden een keuze maken voor een ziekenhuis aan de hand van tarieven, waarna achteraf blijkt dat de informatie niet bruikbaar was.
Tevens wil a.s.r. voorkomen dat verzekerden een keuze maken voor een behandeling of zorgaanbieder gebaseerd op tarieven. Wij helpen onze verzekerden graag om een keuze te maken op basis van de kwaliteit van de zorg, bereikbaarheid van de zorg en de prijs van die zorg. Verzekerden kunnen hiervoor altijd contact opnemen met onze zorgadviseurs. Zij helpen verzekerden met het vinden van de beste zorgverlener voor hun situatie en kunnen indien nodig direct helpen met wachtlijstbemiddeling. Bij voldoende informatie over de diagnose en behandeling kan vastgesteld worden wat het te verwachten tarief is dat het ziekenhuis in rekening brengt, zodat voor de verzekerde klant duidelijk is wat het effect is op eigen betaling vanwege het eigen risico, als dit nog niet voldaan is.